Business Analyse

Tätigkeiten

Als erfahrener IT Business Analyst und Wirtschaftsinformatiker unterstütze ich Sie umfassend als Bindeglied zwischen der Business-Seite und der IT, das heisst: Ich arbeite mit Ihrem Business zusammen, um die Anforderungen aufzunehmen, abzustimmen und für die IT festzuhalten, damit eine Lösung entsteht, welche die Bedürfnisse aller Stakeholder abdeckt.

Die Tätigkeit des Business Analysten kann verschieden weit gefasst werden, hier ein Auszug der Arbeiten:

• Verstehen und analysieren der Organisationsstrukturen, Businessprozesse, Tätigkeiten, Vorgaben, verfügbaren Mittel (IT Systeme usw.) usw.
• Identifizieren von Schwachstellen und Optimierungspotential
• Bedarf in Abstimmung mit den relevanten Stakeholdergruppen erheben und dokumentieren; Ist-Soll Analyse erstellen, Businessprozesse modellieren
• Lösungsansätze (Business Cases) evaluieren, Anforderungen an die IT definieren und deren Machbarkeit prüfen
• In der Umsetzung die detaillierten Anforderungen definieren (=Requirements Engineering), das heisst zum Beispiel Businessprozesse im Detail modellieren (z.B. mit BPMN 2.0)
• Unterstützung in der Lösungskonzeption, indem alle Stakeholder eingebunden werden und durch ein strukturiertes Vorgehen eine nachhaltige und konsensbasiere Lösung gefunden wird, welche allen Stakeholdern und der Unternehmung (bzw. Organisationseinheit) nutzt
• Umsetzung begleiten, indem Change Management Massnahmen definiert und umgesetzt werden und auf fachlicher Seite die Umsetzung unterstützt und kontrolliert wird

Business Analyst & Requirements Engineer- Mehr als nur technisches und fachliches Wissen

Als Business Analyst ist nicht nur technisches und fachliches Wissen gefragt, sondern weitere Fähigkeiten für erfolgreiche und nachhaltige Resultate:

• Schnelle Auffassungsgabe: Das Geschäft des Kunden, bestehende Prozesse, dessen Kunden und deren Bedürfnisse, Marktsituation, bestehende IT Systeme, aktuelle Probleme usw. müssen schnell erfasst und eingeordnet werden können
• Zuhören, hinterfragen und strukturieren: Jede Stakeholdergruppe hat eine andere Sicht, zum Teil eine andere "Sprache" und andere Anforderungen. Der Business Analyst muss zuhören, hinterfragen und strukturieren.
• Strukturierte Arbeitsweise und komplexe Problemlösungsfertigkeit: Die Arbeitsweise muss strukturiert sein, um sowohl die Ist-Situation als auch die angestrebte Lösungen klar zu erfassen und zukünftige Prozesse, Strukturen und Funktionen genau zu definieren. Komplexe Abläufe müssen strukturiert und wo möglich vereinfacht werden
• Soziale Fähigkeiten: Als Business Analyst finden vielfältige Interaktionen auf den verschiedensten Ebenen statt. Kundenorientierung und soziale Kompetenzen sind deshalb ein Muss.
• Interviews und Workshops durchführen: Ein wichtiger Teil der Arbeit besteht in der Durchführung von Interviews und Workshops, hier werden einerseits Informationen zu den Abläufen als auch aktuellen Problemen gesammelt, anderseits zukünftige Anforderungen und Optionen diskutiert und priorisiert
• Stakeholder- und Change Management: Als Business Analyst arbeitet man mit den verschiedensten Stakeholdergruppen zusammen. Ein gutes Stakeholder Management und in der Umsetzung auch Change Management ist für ein erfolgreicher Abschluss im Sinne der Unternehmung wichtig.

Branchenkenntnisse

Grundsätzlich kann ich in jedem Geschäftsfeld als Business Analyst tätig sein, da ich mich sehr schnell in die Materie einarbeiten kann und eine schnelle Auffassungsgabe habe. Manchmal ist es sogar gewollt, dass jemand mit einem komplett frischen Blick das Geschäft, Prozesse, Organisation usw. analysiert.

Umfangreiches Wissen und Erfahrung habe ich in diesen Bereichen:

• Dienstleistungsbereich generell
• Finanzbereich generell
• Banking (Trading, Corporate Finance, Trade Finance, Export Finanzierung, Kundenberatung, Zahlungsverkehr, Backoffice usw.)
• Versicherung (Sachversicherung, Personenversicherung, Vorsorge allgemein, Vorsorge BVG)
• IT (Entwicklung, Beratung, Projektmanagement usw.)
• Verwaltung, Administration, Backoffice
• Konzernaufgaben
• Vertragsmanagement
• Industrie Backoffice, Konsumgüterproduktion, Distribution, Verkauf, Marketing usw.

Gerne lerne ich Sie und Ihre Projekte kennen und stehe jederzeit für ein unverbindliches Gespräch zur Verfügung, um zu sehen, wo ich Sie unterstützen kann. Rufen Sie mich unter 079 446 71 62 an oder per Mail über die Kontaktform.